Kolay Proje Platformu
CRM
kurşun Yönetimi
Yeni B2B CRM'imiz, potansiyel müşterileri kolay ve verimli bir şekilde çalıştırmanıza yardımcı olacaktır. Tüm satış faaliyetlerini net bir şekilde gözden geçirirken, herhangi bir olası satışın rotasını en başından sonuna kadar takip edebilirsiniz.
Ana İşlemci
Müşteri adaylarının hızlı ve iyi hazırlanmış takibi, başarılı bir satın alma için çok önemlidir. Tipik olarak, bir dijital ortam, değişen alaka düzeyine sahip çok sayıda müşteri adayı oluşturur. Müşteri adayı işlemcisi, olası satışları kendi satış ekibiniz veya iş ortağı ağınız arasında dağıtmanıza, bölmenize ve öncelik sırasına koymanıza yardımcı olur.
Fırsat ve Boru Hattı Yönetimi
B2B CRM'imiz fırsatlarınızı yönetecek, böylece her satış kapanışı için gerekli olan insanlarla ve bilgilerle bağlantıda kalabilirsiniz. Herhangi bir yerden. İlişkili tüm etkinlikleri olduğu gibi izleyin ve eylem gerektiğinde güncellemeleri alın. Şablonları kullanarak zahmetsizce e-posta gönderin.
İş Ortağı Yönetimi
B2B CRM'imiz, en iyi ortaklarınızı ve ilerlemelerini ayrıntılara kadar takip edebileceğiniz karmaşık bir ortak genel bakış sunar. Dünya çapında bir ortak ağı geliştirin ve ürünlerinizi daha hızlı ve daha iyi bir şekilde satın.
Hesap Yönetimi
Rol Tabanlı Ana Sayfalar ve Gösterge Tabloları
Yeni B2B CRM içinde, kolaylıkla oluşturabileceğiniz özelleştirilmiş satış tahmini raporlarıyla güncelleneceksiniz. Rol tabanlı senaryolarımızda satış direktörü, gelirler, satış yöneticilerinin performansı ve boru hattı hakkında net bir genel bakışa sahiptir. Gerçek zamanlı skor tablolarıyla hangi temsilcilerin hedeflerini aşma yolunda olduğunu görün.
Süreç ve Proje Desteği
WBS, Gantt veya çevik yönetim gibi proje yönetiminin temel özellikleri, satış departmanındaki çeşitli süreçleri desteklemek veya projelerin teslim edilmesine hizmet etmek için mevcuttur.
Teslimat E2E
B2B CRM'imizde sattığınız ürünleri yönetebilirsiniz. Yeni müşteri adayından, fırsat teklifi üzerinden son uygulamaya kadar. Anlaşmadan en iyi şekilde yararlanmak için ortaklarınızla birlikte her adımı yönetin. Müşterinin bir şey yapmasına gerek yoktur. Sadece arkalarına yaslanıp rahatlayabilir ve ürününüzle birlikte işlerinin büyümesini izleyebilirler.
Sürekli Entegrasyon
B2B CRM ve özellikle “sözleşmeleri”, ürün ve hizmetlerinizin teslimatını yöneten sistemler için CRM'yi kaya gibi sağlam bir veri kaynağına dönüştürmek için tasarlanmıştır. PM platformumuzun karakteri, standart ürünlerin üzerine çözümler oluşturmak için de idealdir.
Yardım Masası
Yardım Masası İstatistikleri
Destek hizmeti performansınıza genel bir bakış alın. Yardım Masası İstatistikleri özelleştirilebilir - şunları yapabilirsiniz: performansı kullanıcılara ve duruma göre görüntüleyin ve istatistikleri karşılaştırın farklı zaman dilimleri için, performansın kesitsel bir analizine izin verir.
Karmaşık Yardım Masası Ayarları
Yardım Masanızı özelleştirin karmaşık ayarlarla. Otomatik yanıtlar için e-posta şablonları oluşturun ve şirket logoları, imzalar ve daha fazlasını ekleyin. Ayrıca otomatik bilet ataması için projelerinizi yapılandırabilir ve belirli SLA'ları ayarlayabilirsiniz.
Yardım Masası Panosu
Biletlerin yönetimi ve atanması hiç bu kadar kolay olmamıştı! Yeni HelpDesk panosuyla, biletinizi ve mevcut kaynakları verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Sorumlulukların atanması için her bileti açmaya ve bir güncelleme oluşturmaya gerek yoktur. sadece yapabilirsin Bilet havuzunda önizleme yap Yardım Masası panosu tarafından sağlanan Verilen problem için ihtiyaç duyulan kaynakları belirlemek.
HelpDesk Yönetici Panosu
Bir Yardım Masası yöneticisinin ihtiyaç duyduğu her şey Tek bir kontrol panelinde - Eylem Düğmeleri olan çalışanlar arasında hızlı bir şekilde bilet dağıtın, incelemenizi gerektiren biletleri güncelleyin ve tüm toplantılarınızı ve ekibinizin performansını takip edin.
HelpDesk Operatör Kontrol Paneli
Yardım Masası İşletmen Paneli ile biletler arasında gezinin ve performansınızı takip edin, ve dahil olan Kanban, özellik geliştirme ve hata giderme için geliştirme ekibine taleplerinizi kontrol etmenize izin verecektir.
Bilgi Bankası 2.0
Popüler açık kaynaklı MediaWiki teknolojisine ve profesyonel dağıtımı BlueSpice'e dayanmaktadır. Easy Project ortamına iyi bir şekilde entegre edilmiş, belgeleri, süreçleri, kılavuzları, kalite yönetimini ve bir organizasyon içinde bilgiyi sürdürmek için diğer ihtiyaçları düzenlemek ve ölçeklendirmek için güçlü bir araç seti sunar.
DMS - belge yönetim sistemi
Doküman yönetim sistemi eklentisi sağlar Tüm dosya ve belgelere hızlı erişim ve yönetimlerini doğrudan Easy Project'ten yönetin. Tanıdık bir dizin yapısında düzenlenir ve belge sürümlemesi sayesinde tüm belgelerinizi güncel tutabilirsiniz. Onaylı iş akışları, belgelerinizin şirketinizdeki dolaşımını basitleştirir ve işinizi kolaylaştırır.
