Kolay Proje Platformu

İyi organize edilmiş iletişim bilgileri zamandan tasarruf etbilgi kaybını önlemek ve iletişim sürecini kolaylaştırır. Kişisel kişileriniz her zaman sağ kenar çubuğunda bulunur ve diğer cihazlarla senkronize edilebilir.

Easy CRM ile yapabilecekleriniz Bir müşteri adayının oluşturulmasından faturalandırmaya kadar olan tüm süreçleri yönetmek. Müşteri adayları formlardan oluşturulabilir, içe aktarılabilir veya el ile oluşturulabilir. Gelişmiş filtreleme seçenekleriyle satış boru hattı ve fırsat listelerini ayarlayabilirsiniz.

Satış Yöneticisi gösterge paneli yaklaşmakta olan toplantıları hatırlamanıza, acil sorunları çözmenize ve takım performansını izlemenize yardımcı olur. Çok sayıda uygulama ile yönetme zahmetinden kurtulun ve Kolay Projede her şeyi yapın.

Easy Project'in temel sorumluluğunuz üzerinde yoğunlaşırken irtibatlarınızı ve toplantılarınızı organize etmesine izin verin: potansiyel müşterilere yardım etmek ve numaralarınızı vermek. 

Destek hizmeti performansınıza genel bir bakış alın. Yardım Masası İstatistikleri özelleştirilebilir - şunları yapabilirsiniz: performansı kullanıcılara ve duruma göre görüntüleyin ve istatistikleri karşılaştırın farklı zaman dilimleri için, performansın kesitsel bir analizine izin verir.

Yardım Masanızı özelleştirin karmaşık ayarlarla. Otomatik yanıtlar için e-posta şablonları oluşturun ve şirket logoları, imzalar ve daha fazlasını ekleyin. Ayrıca otomatik bilet ataması için projelerinizi yapılandırabilir ve belirli SLA'ları ayarlayabilirsiniz. 

Tüm canlı işlemleri Yardım Masası yöneticisinin parmaklarının ucunda. Çalışanlarınıza sürükle ve bırak ve Eylem Düğmelerini kullanarak kolayca çağrı atayın, hata çözümleme ve özellik geliştirmeyi takip edin ve size atanan görevleri gözden geçirin. 

Bir Yardım Masası yöneticisinin ihtiyaç duyduğu her şey Tek bir kontrol panelinde - Eylem Düğmeleri olan çalışanlar arasında hızlı bir şekilde bilet dağıtın, incelemenizi gerektiren biletleri güncelleyin ve tüm toplantılarınızı ve ekibinizin performansını takip edin.

Yardım Masası İşletmen Paneli ile biletler arasında gezinin ve performansınızı takip edin, ve dahil olan Kanban, özellik geliştirme ve hata giderme için geliştirme ekibine taleplerinizi kontrol etmenize izin verecektir.

Sakla ve paylaş Proje uygulamaları sırasında edinilen bilgiler ve daha sonraki gerçekleşmeler için kullanın, kullanıcılara bilgi önerin, bunları görevlere atayın. Onları arayın. Bilgi başarının anahtarıdır. Ayrıca yorum Yap bir bilgiyi, değişiklikleri karşılaştırıp geri gönderebilir ya da bu bilginin okuyucu listesini görebilirsiniz.

Doküman yönetim sistemi eklentisi sağlar Tüm dosya ve belgelere hızlı erişim ve yönetimlerini doğrudan Easy Project'ten yönetin. Tanıdık bir dizin yapısında düzenlenir ve belge sürümlemesi sayesinde tüm belgelerinizi güncel tutabilirsiniz. Onaylı iş akışları, belgelerinizin şirketinizdeki dolaşımını basitleştirir ve işinizi kolaylaştırır.