Kolay Proje Platformu

Easy Project Platform varyantı, Essentials planındaki tüm temel proje yönetimi araçlarını, İş planındaki kaynak ve finans yönetimini ve ayrıca iş yönetimi için eksiksiz bir CRM, müşteri destek yönetimi için bir Yardım Masası ve belge yönetimi için bir DMS sistemini içerir.

CRM

kurşun Yönetimi

Yeni B2B CRM'imiz, potansiyel müşterileri kolay ve verimli bir şekilde çalıştırmanıza yardımcı olacaktır. Tüm satış faaliyetlerini net bir şekilde gözden geçirirken, herhangi bir olası satışın rotasını en başından sonuna kadar takip edebilirsiniz.

Ana İşlemci

Müşteri adaylarının hızlı ve iyi hazırlanmış takibi, başarılı bir satın alma için çok önemlidir. Tipik olarak, bir dijital ortam, değişen alaka düzeyine sahip çok sayıda müşteri adayı oluşturur. Müşteri adayı işlemcisi, olası satışları kendi satış ekibiniz veya iş ortağı ağınız arasında dağıtmanıza, bölmenize ve öncelik sırasına koymanıza yardımcı olur.

Fırsat ve Boru Hattı Yönetimi

B2B CRM'imiz fırsatlarınızı yönetecek, böylece her satış kapanışı için gerekli olan insanlarla ve bilgilerle bağlantıda kalabilirsiniz. Herhangi bir yerden. İlişkili tüm etkinlikleri olduğu gibi izleyin ve eylem gerektiğinde güncellemeleri alın. Şablonları kullanarak zahmetsizce e-posta gönderin.

İş Ortağı Yönetimi

B2B CRM'imiz, en iyi ortaklarınızı ve ilerlemelerini ayrıntılara kadar takip edebileceğiniz karmaşık bir ortak genel bakış sunar. Dünya çapında bir ortak ağı geliştirin ve ürünlerinizi daha hızlı ve daha iyi bir şekilde satın.

Hesap Yönetimi

Entegre proje yönetimi platformu sayesinde B2B CRM, müşterilerinizin yaşam döngüsünün gerçekten bütünsel bir görünümünü sağlar. Geleneksel satış verilerinin yanı sıra B2B CRM, teslimat, projeler, müşteri hizmetlerine genel bir bakışı tek bir sistemde, her şeyi tek bir sayfada sunar.

Rol Tabanlı Ana Sayfalar ve Gösterge Tabloları

Yeni B2B CRM içinde, kolaylıkla oluşturabileceğiniz özelleştirilmiş satış tahmini raporlarıyla güncelleneceksiniz. Rol tabanlı senaryolarımızda satış direktörü, gelirler, satış yöneticilerinin performansı ve boru hattı hakkında net bir genel bakışa sahiptir. Gerçek zamanlı skor tablolarıyla hangi temsilcilerin hedeflerini aşma yolunda olduğunu görün.

Süreç ve Proje Desteği

WBS, Gantt veya çevik yönetim gibi proje yönetiminin temel özellikleri, satış departmanındaki çeşitli süreçleri desteklemek veya projelerin teslim edilmesine hizmet etmek için mevcuttur.

Teslimat E2E

B2B CRM'imizde sattığınız ürünleri yönetebilirsiniz. Yeni müşteri adayından, fırsat teklifi üzerinden son uygulamaya kadar. Anlaşmadan en iyi şekilde yararlanmak için ortaklarınızla birlikte her adımı yönetin. Müşterinin bir şey yapmasına gerek yoktur. Sadece arkalarına yaslanıp rahatlayabilir ve ürününüzle birlikte işlerinin büyümesini izleyebilirler.

Sürekli Entegrasyon

B2B CRM ve özellikle “sözleşmeleri”, ürün ve hizmetlerinizin teslimatını yöneten sistemler için CRM'yi kaya gibi sağlam bir veri kaynağına dönüştürmek için tasarlanmıştır. PM platformumuzun karakteri, standart ürünlerin üzerine çözümler oluşturmak için de idealdir.

Yardım Masası

Yardım Masası İstatistikleri

Destek hizmeti performansınıza genel bir bakış alın. Yardım Masası İstatistikleri özelleştirilebilir - şunları yapabilirsiniz: performansı kullanıcılara ve duruma göre görüntüleyin ve istatistikleri karşılaştırın farklı zaman dilimleri için, performansın kesitsel bir analizine izin verir.

Kolay Proje - Yardım Masası İstatistikleri

Karmaşık Yardım Masası Ayarları

Yardım Masanızı özelleştirin karmaşık ayarlarla. Otomatik yanıtlar için e-posta şablonları oluşturun ve şirket logoları, imzalar ve daha fazlasını ekleyin. Ayrıca otomatik bilet ataması için projelerinizi yapılandırabilir ve belirli SLA'ları ayarlayabilirsiniz. 

Kolay Proje - Karmaşık Yardım Masası Ayarları

Yardım Masası Panosu

Tüm canlı işlemleri Yardım Masası yöneticisinin parmaklarının ucunda. Çalışanlarınıza sürükle ve bırak ve Eylem Düğmelerini kullanarak kolayca çağrı atayın, hata çözümleme ve özellik geliştirmeyi takip edin ve size atanan görevleri gözden geçirin. 

Kolay Proje - Yardım Masası Panosu

HelpDesk Yönetici Panosu

Bir Yardım Masası yöneticisinin ihtiyaç duyduğu her şey Tek bir kontrol panelinde - Eylem Düğmeleri olan çalışanlar arasında hızlı bir şekilde bilet dağıtın, incelemenizi gerektiren biletleri güncelleyin ve tüm toplantılarınızı ve ekibinizin performansını takip edin.

Kolay Proje - Yardım Masası Yöneticisi Gösterge Tablosu

HelpDesk Operatör Kontrol Paneli

Yardım Masası İşletmen Paneli ile biletler arasında gezinin ve performansınızı takip edin, ve dahil olan Kanban, özellik geliştirme ve hata giderme için geliştirme ekibine taleplerinizi kontrol etmenize izin verecektir.

Kolay Proje - Yardım Masası Operatör Panosu

Bilgi tabanı

Sakla ve paylaş Proje uygulamaları sırasında edinilen bilgiler ve daha sonraki gerçekleşmeler için kullanın, kullanıcılara bilgi önerin, bunları görevlere atayın. Onları arayın. Bilgi başarının anahtarıdır. Ayrıca yorum Yap bir bilgiyi, değişiklikleri karşılaştırıp geri gönderebilir ya da bu bilginin okuyucu listesini görebilirsiniz.

Kolay Proje - Bilgi Tabanı

DMS - belge yönetim sistemi

Doküman yönetim sistemi eklentisi sağlar Tüm dosya ve belgelere hızlı erişim ve yönetimlerini doğrudan Easy Project'ten yönetin. Tanıdık bir dizin yapısında düzenlenir ve belge sürümlemesi sayesinde tüm belgelerinizi güncel tutabilirsiniz. Onaylı iş akışları, belgelerinizin şirketinizdeki dolaşımını basitleştirir ve işinizi kolaylaştırır.

Easy Project - DMS - belge yönetim sistemi

30 günlük ücretsiz deneme sürümünde Easy Project'i deneyin

Tam özellikli, SSL korumalı, Günlük Yedeklemeler, Bulunduğunuz Bölgede