Sürüm için sürüm notları: 11+ (Binbaşı)

teknolojik yığın

Bu bölüm için önemlidir sunucu çözümü. Bulut kullanıcılarının bunların hiçbiri için endişelenmesine gerek yok.

  • İşletim Sistemi: Debian 10 veya 11
  • Redmine: 5.0.0.Asy
  • Yakut: 2.6.3
    Sürüm 2.7.x, 3.x desteği çok yakında.
  • Paketleyici: 2.2.x
  • Veritabanı: Percona/MySQL 5.7+
  • redis sunucusu: 5+
  • DüğümJS: 14.16 (LTS)

Aslında, gereksinimlerden 11.0 sürümüne kadar hiçbir fark yoktur. Yine de bazı bileşenlerin bakımından emin değilseniz, desteğimizden size önceden kurulmuş sanal makine seçeneğini hatırlatırız.

2.0'te Ara

(Ayrıntılı belgeler mevcut okuyun)

Kullanıcılarımızdan gelen uzun vadeli geri bildirimlere dayanarak, tam metin aramayı yükseltmeye ciddi şekilde odaklanmamız gerektiği açıkça ortaya çıktı. Çeşitli arama motorlarını kapsamlı bir şekilde analiz ettik ve sonuç olarak, tüm aranabilir varlıkları kapsarken sonuçlara ulaşma süresini bir saniyenin altına indiren bir çözüm seçtik. Söylemeye gerek yok, birden fazla nesil tarafından önceki aramayı geride bırakıyor.

Zihin Haritaları

(Ayrıntılı belgeler mevcut okuyun)

Birçoğunuz bu genel konsepte aşinasınız. Birkaç yıl önce, Easy Project 11 Essentials'ın ayrılmaz bir parçası haline gelen WBS eklentisini tanıttık. WBS, kullanıcıların üzerinde çalışabileceği ve oturum açabileceği gerçek görevler yaratırken, zihin haritası felsefesinin önemli bir bölümünü kaçırdığımızı hissettik. Proje hakkında oldukça net bir konsepte sahip olduğunuzda görev yapısının hazırlanabileceğini fark ettik.

 

O kısım şimdi eklendi. Yeni Zihin haritaları proje modülü, planlama görevlerinden bir adım önce kullanılır. Zihin haritaları, beyin fırtınası yapmak ve projeyle ilgili fikirlerinizi ve vizyonlarınızı daha sonra organize etmek için bir araçtır. Burası hayal gücünüzü serbest bırakabileceğiniz ve planladığınız projenin tüm yönlerini gerçekten kapsayabileceğiniz yerdir. Fikirleri ve projenin tüm somut ve soyut boyutlarını organize ettikten sonra, gerçek görevler oluşturmaya (örneğin WBS'de) geçebilirsiniz.

Akıl haritaları bir proje modülüdür => proje ayarlarında >> modüllerde etkinleştirebilirsiniz.

Yardım masası kullanıcıları

(Ayrıntılı belgeler mevcut okuyun)

Yardım masası eklentisi, müşterinin yeni biletler gönderebileceği veya mevcut bilet ayrıntılarını ve geçmişini görüntüleyebileceği yerleşik bir müşteri portalı ile yeni bir boyut kazanır.

Nasıl çalışır

  1. Müşterileriniz için yardım masası hesapları oluşturun
  2. Yardım masası giriş sayfası üzerinden giriş yapacaklar
  3. Portal, yeni bilet gönderme formu ve mevcut biletlerin listelerini ve özel metin içeren isteğe bağlı bir bilgi panelini içerir.
  4. Müşteri perspektifinden destek talebi oluşturmak ve güncellemek olabildiğince basittir - durum yok, atanan yok, proje seçimi yok, genel olarak alan yok - sadece açıklama veya yorum girin ve işi güvenilir destek ekibinize bırakın.
  5. Orijinal yardım masası sistemi eskisi gibi çalışmaya devam ediyor - müşteri ile bilet yoluyla e-posta iletişimi hala devam ediyor. Sonuç olarak, müşteri aynı bilette e-posta, portal veya her ikisi aracılığıyla iletişim kurabilir. Operatörleriniz için hiçbir şey değişmez, ancak müşterileriniz daha fazla değer elde eder.

2.0

(Ayrıntılı belgeler yakında hazır olacak)

Genel müşteri ilişkileri sürecini kendi yükseltmemiz sayesinde, önceki CRM'ye kıyasla çok daha geniş işlevselliğe sahip yepyeni bir eklentiyi yanımıza aldık. Eklentinin B2B sektörü için optimize edildiğini belirtmemiz gerekiyor.

CRM 2.0 şunları içerir:

  • Hesap yönetim (müşteri organizasyonları)
  • İş Ortaklarımız (ortak kuruluşlar)
  • Kişisel kişiler (müşteri ve ortak kuruluşlardaki kişiler)
  • İlanlar (yeni beklentiler) ve Kampanyalar onları yaratan
  • Fırsatlar (nitelikli beklentiler)
  • Satış faaliyetleri (yukarıda belirtilen varlık türlerinden herhangi birinde)
  • Alıntılar = Toplam fiyat kitapları
  • Sözleşmeler kanıt (müşterinizin satın aldığı şey)

CRM 2.0, entegre ancak karmaşık bir yazılım parçasıdır. Bu konuda yalnız olmayacaksınız, danışmanlık ekibimiz müşteri odaklı proje yönetiminin bu önemli bölümünün uygulamasını ihtiyaçlarınıza göre uyarlamaya hazır.

Önceki CRM eklentisini kullanıyorsanız ve 11+ ve CRM 2.0'a geçiş yapmakla ilgileniyorsanız, iş faaliyetlerinize mümkün olduğunca sorunsuz bir şekilde devam edebilmeniz için geçiş projesini dikkatli bir şekilde planlayacağız.

Yeni tema - Yüksek kontrast

Easy Project 11+, erişilebilirlik standartlarını takip eder ve bunun bir sonucu da görme engelli kullanıcılar için yeni bir Kontrast temasıdır.

RSS ve API anahtar yönetimi değişiklikleri

Kullanıcı profilindeki RSS ve API anahtarının yönetimindeki değişiklikler.

  • "Özel" anahtar girmek için kaldırılan seçenekler
  • Yeniden yazılmış kullanıcı arayüzü
    - girişler "salt okunur"
    - girişten sonra eklenen değeri kopyalamak için düğme
    - sıfırlama düğmesi de eklendi - açıklama ve onay diyaloğu ile
  • Belirteçleri yeniden oluşturan eşzamansız eylemler (yenileme düğmesi gönderildiğinde)
  • Sıfırlama, "Profili düzenle" izni gerektirir


Görev türü ayarlarında Etiketler ve "Özel"

Görevlere etiket ekleme yeteneği, görev türüne göre tanımlanacaktır. Görevleri özel olarak ayarlama seçeneği için de aynı (genel ayarlarda buna izin verilmesi gerekir ve kullanıcının özel görevler için hala izne sahip olması gerekir).


Bu tür değişiklikler gelecekte daha fazla görev seçeneğiyle gelecek.

Kaldırılan protokol ayarı

Yönetici >> Ayarlar >> Genel - Protokol kaldırıldı.


HTTPS her zaman zorlanır.

Bulut kullanıcıları
Hiçbir şey değişmiyor, her zaman HTTPS vardı.

Sunucu kullanıcıları
Lütfen sunucu yapılandırmanızı doğrulayın.

Tatilleri ICS aracılığıyla çalışma takvimine yükleyin

Yönetici >> Çalışma süresi - şablonlar >> Takvimi düzenle

ICS tatillerini dosyadan yüklemek için yeni seçenek (URL'ye ek olarak).

30 günlük ücretsiz deneme sürümünde Easy Project'i deneyin

Coğrafi konumunuzda tam özellikler, SSL korumalı, günlük yedeklemeler